ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατόν να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας
μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί
διαγραφή. - Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει τιμολογηθεί/αποσταλεί ακόμα το
προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 ή ηλεκτρονικά στο
και θα αναλάβουμε εμείς την ακύρωσή της παραγγελίας σας. - Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί αλλά δεν την έχετε παραλάβει ακόμη και
επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 ή
ηλεκτρονικά στο και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Θα σας ενημερώσουμε
άμεσα για όλες τις επιλογές σας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την
ημερομηνία παραλαβής της. Η επιστροφή σας θα γίνει δεκτή εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω:
- Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
(ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά). - Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές
σημάνσεις (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).
ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν επικοινωνίας με το κατάστημα στο +30 ή στο e-
mail: .
Η 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης δεν ισχύει για όλες τις αγορές.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ του άρθρου 4 § 10 ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται σε κατηγορίες
προϊόντων που αφορούν:
- Προμήθεια αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγιεινής (π.χ.
εσώρουχα, γυναικεία μαγιό) - Προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους
προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την
παράδοση (π.χ. ακουστικά, ξυραφάκια, προϊόντα προσωπικής φροντίδας)
*Τα παραδείγματα και οι κατηγορίες είναι ενδεικτικές.
Το κατάστημα “” δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη
χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
Τα προϊόντα αποστέλλονται από τον πελάτη στην αρχική τους συσκευασία με ταχυδρομική εταιρεία της επιλογής του
και τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Το κατάστημα “” δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή φθορά του προϊόντος κατά τη
μεταφορά της επιστροφής.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός
δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το κατάστημα “” έχει το
δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση
των προϊόντων, και να προβεί μονομερώς σε μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι της
απαίτησης του πελάτη.
Το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων ισχύει υπό την προϋπόθεσή ότι ο καταναλωτής έχει την απόδειξη
αγοράς.